变疫情困局为契机,这个85后CEO玩大了
要问现在众多企业的生存状态,得到最多的回复就是“难”,而叶阿梅优选平台上的品牌方说的最多的一句话却是:“难则思变”。
“这段时间压力真的很大,我得对全国65家叶阿梅盐焗凤爪门店和200多号员工负责。”叶阿梅盐焗凤爪CEO汪奇略显疲惫,但眼神仍然熠熠。
疫情之困 尽己所能
受困于疫情,汪奇在武汉东西湖区的工厂已经停工三个月之久,年前按照原计划生产的产品全部报废,全国的门店也全部关门。他告诉记者:“那段时间,我每天急得睡不着觉,创业多年还没有碰上这么困难的时候。”
叶阿梅盐焗凤爪起源于广东梅州盐焗工艺,已经在武汉发展了15年。疫情期间,汪奇积极参与抗疫。
他第一时间得知援鄂医疗队要来支援武汉,马上就组织自己的员工,为援鄂医护人员捐赠了三十多万元的叶阿梅盐焗便携食品。随后又应援鄂医疗队之邀,利用自己的人脉资源,捐赠了价值两万多元的电脑等耗材物资。
叶阿梅盐焗食品得到了援鄂医护人员的广泛好评,大多普遍反馈叶阿梅盐焗系列产品风味独特。
叶阿梅盐焗系列产品风味独特
后疫情时代 专注破局
疫情之后,和众多企业一样,叶阿梅盐焗凤爪的阵痛还远没有过去。连锁门店前营业员小凤告诉记者:“现在逛商场的人少了,我们的销售额一直没有起来。”
叶阿梅盐焗凤爪门店
虽然政府对企业进行了贷款、减税等方面的扶持,但企业更得进行自救,汪奇自己也多方面想办法。疫情逐渐缓和之后,汪奇的朋友联系他,请他发动自己的朋友圈帮忙卖货。
于是汪奇就在朋友圈发了几则信息,没想到反响还不错。在朋友圈带货的经历启发了汪奇,他意识到借助叶阿梅盐焗凤爪品牌多年的积淀和影响力,也可以开团。
这位85后CEO在多年创业的路上,收获的不仅是经历和成长,还有许多同行的人的信任。他的第一批团长来源便是那些朋友们,他回忆起当时说想开团时候的情景:“大概是3月份,我入局社区团购版块。那时候几乎是一呼百应。以前很多朋友们都非常信任我,成为我的团长。”
顺势而为 另辟蹊径
据记者了解,汪奇所搭建的叶阿梅优选团购平台现在已经覆盖武汉众多小区,吸纳团长2500余人。
在叶阿梅优选平台的群中,汪奇时刻关注动态发言,并不时参与其中,对团长们的消息给予反馈和建议。培训员工做好团长维护工作,及时吸纳团长的建议和意见,让团长群活跃起来,处理好团员的批评意见……这些看似琐碎实则关系长远的问题常常让汪奇思索很久。他甚至会在晚上和伙伴们一起宵夜时,不经意讨论这些问题。
当然,汪奇的这些思考也直接在他的平台上最终体现了出来,团长群十分活跃,大家踊跃发言,提出自己的看法和需求。一位叶阿梅团长告诉记者:“我们在群内的发言会被看到,并且能够得到及时的回复和解决。有时候甚至是汪总直接自己跟我们说要怎么弄。在叶阿梅优选平台上,我不仅重新认识了汪奇,而且也确实赚了钱。”
这段时间,叶阿梅优选平台在接龙网站上的排名一直在上升,从之前的默默无名到现在的武汉市前几名。无论是团长还是加盟商,都尝到了叶阿梅优选平台的甜头。汪奇也很看好未来“团购”的发展。并且,他曾经在接受采访时就说到:“希望逐步推动团长职业化,保证团长收入的同时,能够保证一个小区只有一个团长,并赋予团长工作以价值感和尊严感。”
叶阿梅优选排名
丰富公司所能提供的产品品类,不断吸引更多小而美的品牌入驻;增加平台差异化;更广范围内的搜寻大家想要品尝的美食;在保证产品质量的情况下引入特价机制;培养专业人士做订单整理、需求对接和物流配送等服务类问题等等,在汪奇看来,这里都蕴藏着社区团购这个产业的未来。
众多品牌如武汉百年老字号老万城酸梅汤、咸宁贺胜桥鸡汤、小巴黎的老板都陆续找到汪奇,希望能够入驻叶阿梅优选平台。
汪奇说:“疫情给我们造成了很大的困扰,但是现在我反而觉得这是一个契机。它迫使我们去转换营销方式,迎接这个急速变化的时代。”