继京东对五星电器的全资收购后，五星电器集团有限公司(以下简称"京东五星电器")于8月12日正式成立。作为北京东线家电布局的领军企业，五星级电器不仅要尽快与京东系统整合和整合，而且要实现在五年内在全国扩张数千家门店的计划。

同一天，京东集团高级副总裁兼京东零售集团3C家电零售集团总裁严晓兵提出了京东五星电器进入全国的目标和时间节点--203500平方米和5万平方米以上的超级体验店、300家电器城旗舰店和5000家万镇分店。

在采访中，关于京东在重庆登陆的第一家京东电器超级体验店，颜晓平透露，4、5月份，京东的超级体验店销量呈上升趋势，不仅如此，而且在关闭期间也是如此。所以我们对这家店的期望值很高，我希望京东五星电器能尽快推出这种模式。

京东的五星级家电正试图更快地占领市场。今年6月，京东与布高商行达成了有代表性的运营合作，并接管了布高在湖南和广西的家电零售业务。

京东五星电器总裁潘一清表示，五星电器将通过自主经营、合资合作等方式实现全国城市市场布局。例如，合资模式将与地区连锁企业组建合资企业，而合作伙伴关系将采取分步模式，共同负责区域门店的开发和业务发展。

今天的京东五星级家电承担着北京东线家电布局的任务，这意味着五星级家电团队不仅需要尽快摆脱曾经的离线销售思维和系统，还必须摆脱在线和离线的融合商店模式，在五年内实现更快的复制。

潘义清在接受采访时承认，对于离线实体企业来说，由于它们已经在传统模式下运营了多年，与京东现有模式有一些不同，所以无论是概念还是底层数据，包括收集和营销、会员制度等，都能实现更快对接，但也面临巨大挑战，可能需要三个月或半年才能建立一个系统。

数据显示，自2017年以来，京东与五星电气(Five Star Electric)一直在合作，探索开设20多家无限制零售体验店的在线和离线整合。北京商报"记者从京东位于南京新街口的无限零售超级体验店获悉，京东的门店种类包括手机数字、小型家用电器等。

据现场的一名销售员称，由于目前的离线销售活动，这比在北京东线购物更具成本效益。如果购买大型家用电器，将通过五星级家电的物流配送。然而，她指出，即使不受这一流行病的影响，人们也倾向于在网上购物，五星级商店的客流量呈下降趋势。

在位于南京珠江路的五星电器旗舰店，"北京商报"发现，该店只有一层楼在销售手机。京东电脑数码电子产品维护业务正在这家店内开辟一个单独的区域。几年前，由于商店的调整，大型家电等商品被移走，据一名推销员说，如果需要购买，建议去无限制的旗舰店。

虽然不可能知道五星电器的现有门店是否进行了类似的调整，但可以清楚地看到，如果要求五星电器的现有门店与京东系统连接，进行数字改造，就不可能在一夜之间实现。对于五星级电器与京东的整合规划，潘义清表示，将实施文化整合、供应链开放、流程互补、统一服务标准和成员权益共享。

在严小兵看来，京东五星级电器面临的挑战与过去不同：为了在五年内覆盖全国所有城市市场，五星级电器的需求非常高，所以京东将在资金、人力、物流和供应链资源方面支持和开放五星级电器，因此五星级电器商店的扩张已经与过去不同了。

据数据显示，五星电器在江苏、浙江、安徽等8个省拥有1000多家门店，其中300家是自营商店，每平方米2万元。从2020年4月至7月，五星电器的单店销售额同比增长，数字渠道销售额已达到40%。