线上家乐福菜篮 苏宁发力生鲜赛道
苏宁还开始在生机勃勃的新轨道上添加代码。8月14日,苏宁家乐福篮子新鲜频道正式推出,消费者可以通过家乐福微信小程序进入篮子渠道,苏宁应用程序点击完成订单。此举促使苏宁迅速将新鲜市场布局扩展到全国各地。
在家乐福推出菜篮子之前,苏宁的小店开设了苏宁菜场,为消费者提供网上新鲜购物服务。然而,无论是模式、供应链、服务半径和城市,家乐福篮和苏宁店都有很大的不同。显然,苏宁希望通过家乐福菜篮子和新宁小商店在供应链、配送服务、服务范围等方面相互合作,形成新宁新电子商务布局。
从模式的角度来看,苏宁小店餐厅采用的是预仓库模式,而家乐福则支持店到户的消费。苏宁表示,复合模式可以弥补单一模式的缺陷,而店到户的消费模式也更具竞争力。
从供应链的角度来看,家乐福多年来一直在新鲜领域辛勤耕耘,建立了一个完整的新鲜供应链,并以国际供应链为背景,进口商品在其商品结构中所占比例高达20%。这弥补了苏宁在新鲜供应链和直接采掘原产地方面的不足。据了解,今年5月,家乐福的供应链与苏宁小店完全相连,苏宁小店蔬菜农产品SKU(库存持有单元)也得到了极大的拓展,并依托苏宁小区、苏宁小店线上和线下积累的流量,3500家小店也将逆转家乐福。据报道,很快家乐福的篮子也将同时降落在苏宁店。
从配送服务的角度来看,家乐福的菜篮子在同一天命中,店内订单在3公里以内,最快的25分钟交货,3至10公里的半天内送达。苏宁小店店主每小时呼叫3公里到达服务,苏宁小店菜场采用特殊的售前自交模式,用户前一天通过苏宁小店应用或3500发送订单,第二天下班后可以在社区附近的小店进行自助。免收配送费,有利于消费者,售前模式也进一步保证了产品的新鲜度。
从覆盖城市的角度来看,苏宁的小店菜场目前只覆盖北京、上海和南京三个城市,家乐福则覆盖全国51个城市的215家门店。随着家乐福篮子的推出,苏宁服务的城市迅速扩张。
作为零售业竞争的"最后战场",近几年,新兴市场迅猛发展,网络和线下零售巨头纷纷加速进入,资本也大规模进入市场。与等待进入游戏的电商巨头和线下零售巨头相比,苏宁在家用电器的背景下没有优势,但在将家乐福纳入囊中后,苏宁在新领域的实力迅速得到补充。这一线上家乐福篮子,使苏宁在新鲜市场布局的边界迅速扩大,为其在新鲜市场中赢得一席之地奠定了良好的基础。