独角兽的生意经:单位运营利润“转正” VIPKID 发展呈现横纵双曲线
8月18日,在线青年英语教育品牌vipkid宣布,公司单位营业利润(UE)连续两个季度为正,90%的渠道首次实现盈利业绩,并保持持续增长。因此,该公司成为中国唯一一家营收100亿、儿童一对一青少年跟踪的在线教育企业。
2019年,vipkid创始人兼首席执行官米文娟在一次内部会议上提出了实现不融资独立盈利、每班收入1元的战略目标。经过半年的调整,UE已经连续6个月成为常客,这意味着vipkid的战略目标有望在今年提前实现,1对1的业务距离整体盈利只有一步之遥。
单位经济模型是衡量企业经营状况的重要指标。在线教育企业中的UE可以理解为客户价格、教师成本、技术成本和技术成本;。
vipkid联合创始人兼总裁张悦嘉认为,公司能够延续两个季度的UE成为正式员工有三个原因:一是公司明确的战略目标保证了业务的集中性和稳定性;二是积累的品牌潜能带来了更新率和推荐率费率远高于行业平均水平,导致客户获取成本大幅降低;第三,公司管理制度的完善和组织变革极大地提高了内部员工的工作效率。
公开资料显示,vipkid成立于2013年,是一个面向北美地区具有外教特色的青少年一对一在线英语培训平台。7年来,网络教育经历了一轮完整的资本之风。以vipkid为代表的在线教育企业一路走来。据公开资料显示,该公司已完成10轮融资——截至目前,vipkid的估值已接近50亿美元。
调整
为了调整人的效率和提高盈利能力,VIPKID在过去的一年中一直在优化内部组织效率。
据张月佳介绍,"在过去的一段时间里,VIPKID内部引进了更好的人才,同时也做出了一些组织优化,在过去的企业快速扩张中,这几个月的效率不够高,难以修复。
想要为一家公司的运营盈利,其核心是以下几个要素:第一,有足够的学生。第二,每个学生在生命周期中获得足够的利润。第三,让学生参观的成本足够低。第四,为了做到这一点,需要支付的管理成本。当企业规模足够大时,边际成本越来越低,任何一家公司都从这些方面提高盈利能力和组织效率。"张跃佳说。
根据中国科学院今年6月发布的"2020年中国在线幼儿英语教育市场报告",中国在线幼儿英语培训市场包括北美外籍教师一对一、菲律宾一对一、小班、大班和轻班。其中一对一收入占该行业总收入的58%。在这一领域,VIPKID家族所占比例远远超过其他品牌的总和。
VIPKIDUE正式员工的转变,在一定程度上推动了一对一在线教育的发展。过去几年,在线一对一公司很难在规模和利润之间取得平衡,而且由于获得客户、高教师成本和不经济规模等商业模式,一直受到业界的质疑。
张月佳认为,先办后赚钱的时代已经过去,一对一轨道的定位和份额目前已经确定。在最近的讨论中,该行业还认为,过去两年对在线教育公司的投资实际上已经结束。从今以后,整个在线教育行业不太可能有新的参与者进入,然后是竞争运营、竞争战略。
一站式乘积矩阵
同一天,教学与培训、英语启蒙、数学思维、米网学校等中外产品出现在VIPKID最新的产品矩阵中。
其战略背后的意图是,虽然北美主要一对一的外籍教师业务接近盈利,但一站式产品组合将帮助其产品线形成一个面向幼儿的全功能、全价和全年龄段的在线学习产品矩阵。
中外教学精品课程"主要发挥中外双师型教师教学,采用小组互动形式进行教学。"VIPKID英语启蒙","数学思维",适用于3至6岁的小学生。前者采用AI课堂+外国教师1-1实践的情境教学模式,针对小学英语学习中不能坐下、学习效果不佳的特点,激发儿童的学习兴趣。前者采用人工智能课堂+外教1-1实习的情境教学模式,通过人与机之间的口头对话技术激发儿童的学习兴趣。后者采用"大班小组"的形式来改善课堂互动和儿童学习数学的效果。
张月佳说,VIPKID应该在英语方面做大做强,从启蒙到青年,小学到初中,在英语生产线上,每条产品线都是行业中最好的,数量最多的,包括中外教学、培训、启蒙班都符合这一策略。
去年11月,VIPKID任命联合创始人张月佳负责莱斯网络学校(Rice Network School),这一举措也被解读为VIPKID进入在线K12课程和培友市场的重要标志。高盛(Goldman Sachs)预计,中国K12教育市场将从2019年的70亿美元增至2025年的570亿美元,复合年增长率为41%。
一位教育界人士告诉"经济观察"(Economic Watch),稻谷网学校今年暑假的成绩非常好。在当天的新闻发布会上,张月佳透露:"大米网络学校目前从低价班转换为正面班的转化率为18%,更新率为75%。许多核心指标都在第一批在线班级中。预计未来稻谷网学校的学生人数将达到300万至500万人。
通过垂直和水平两条线,在生长曲线的不同方向创建VIPKID。
张月佳说,一些家庭很难接受VIP的一对一产品的价格,培友产品可以降低核心产品纵向顺序的成本,为不同财务能力的用户维持业务增长曲线。网络学校业务的发展是一条水平曲线,通过数学、中文等学科的产品满足用户的需求,也有助于公司支持更高的用户规模。
根据VIPKID在会议上披露的用户数据,到目前为止,该公司的在线1比1付费学生人数已达到800000多人,年平均消费能力为1.3万元,成功覆盖了80%的在线幼儿英语市场份额,目前国内外教授优秀课程的用户达5万人。
张月佳说,过去几年来,VIPKID在北美地区培养的外籍教师、品牌、技术和服务体系的优势,为该公司拓展英语课程和开设扩展课程提供了保证。