我们此前曾报道过，任天堂交换机主机的Joy-Con句柄由于质量问题，在全球多个市场遭遇了消费者协会的投诉，甚至投诉。任天堂在最近一封美国律师事务所CSK&D的公开信中坚称，处理漂移的问题"不是一个真正的问题，也没有打扰到任何人"。

据报道，CSK&D已开始解决Joy-Con手柄的质量缺陷，向当地法院申请任天堂的仲裁程序。同时，该公司还试图收集客户提供的处理缺陷的证据，包括视频材料。

该公司获悉，CSK&D将在10月26日前将收集到的视频发送给任天堂的律师和公司代表，以观察公司的态度。该律师事务所表示，无论任天堂的态度是否会改变，投诉都将对任天堂在当地市场的产品产生影响。

但任天堂并不是盲目地"坏钱"。在去年客户提起集体诉讼后，任天堂开始在本地市场免费维护NS手柄，并退还部分用户。